Право возврата для потребителей (Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые не могут быть отнесены в первую очередь к их коммерческой или независимой профессиональной деятельности.)

Политика аннулирования Право

отказа
Вы имеете право отказаться от этого контракта в течение четырнадцати дней без объяснения причин. ,
Период отзыва должен составлять четырнадцать дней с даты,

когда вы или третье лицо, названное вами, не являющимся перевозчиком, приобрели или завладели товарами, при условии, что вы заказали один или несколько товаров в одном заказе и это доставлено равномерно;

– в отношении которого вы или третье лицо, названное вами, не являющееся перевозчиком, приобрели или завладели последними товарами при условии, что вы заказали несколько товаров в одном заказе, и они доставляются отдельно;

– если вы или третье лицо, указанное вами, кроме перевозчика, приобрели или завладели последней частичной партией или отправкой, при условии, что вы заказали товар, доставленный несколькими партиями или отправками;

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны связаться с нами  (HO-Der DDR Laden GmbH, Grosser Marktweg 6, 04178 Лейпциг, номер телефона: 0341-68674897, номер факса: 0341-68674897, адрес электронной почты: [email protected]) посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении отказаться от этого контракта. Вы можете использовать прилагаемую форму вывода средств, которая не требуется.

Для сохранения периода отмены достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения периода отмены.

Последствия отмены

Если вы отказываетесь от настоящего Соглашения, мы выбрали все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных затрат, возникающих при выборе другого способа доставки, чем самый выгодный стандартный способ доставки, предлагаемый нами) должны погасить немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отзыве этого договора. Для этого погашения мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если иное не согласовано с вами; Ни при каких обстоятельствах вы не будете платить за эти платежи.

Мы можем отказать вам в возврате до тех пор, пока товар не будет возвращен или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны вернуть нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого договора. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения срока четырнадцати дней.

Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.

Вы должны заплатить только за потерю стоимости товара, если эта потеря стоимости происходит из-за обработки, которая не является необходимой для проверки характера, характеристик и функционирования товара.

Причины исключения или исчезновения

Право отказа не распространяется на контракты

– на поставку товаров, которые не были изготовлены заранее, и для изготовления которых решающим фактором является индивидуальный выбор или определение потребителем или которые явно соответствуют личным потребностям потребителя;
– за доставку товаров, которые могут быстро испортиться или чей срок годности будет быстро превышен;
– на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована на момент заключения договора, но которые могут быть доставлены не ранее, чем через 30 дней после заключения договора и фактическая стоимость которых зависит от колебаний рынка, на которые предприниматель не имеет влияния;
– для доставки газет, периодических изданий или журналов, за исключением подписных договоров.

Право отказа истекает преждевременно в контрактах

– для доставки запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их печать была удалена после доставки;
– для доставки товаров, если они по своей природе неразрывно смешаны с другими товарами после доставки;
– для доставки звуковых или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если печать была удалена после доставки.


Образец формы отзыва

(если вы хотите отозвать договор, заполните и отправьте его обратно.)

– HO-Der DDR shop GmbH, Grosser Marktweg 6, 04178, Лейпциг, номер факса: 0341-68674897, электронная почта -Адрес: [email protected]:

– Я / мы (*) настоящим аннулируем договор, заключенный мной / нами (*) на покупку следующих товаров (*) /
  оказание следующей услуги (*)

– Заказано (*) / получено (*)

– Имя потребителя (ей)
– Адрес потребителя (ей)
– Подпись потребителя (ей) (только если сообщается на бумаге)
– Дата

(*) Удалить при необходимости.